Reso Semplice, Trasparente e Garantito.
Il nostro obiettivo è garantirti un’esperienza d’acquisto senza pensieri. Se il prodotto non ti soddisfa, hai il diritto di cambiare idea in totale sicurezza, nel pieno rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Diritto di Recesso: 14 Giorni
Hai a disposizione 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza necessità di motivazione. Il diritto si applica al prodotto nella sua interezza.
Come procedere
Invia una comunicazione esplicita (Nome, Cognome e Numero Ordine) via email a [email protected] o tramite Raccomandata A/R alla nostra sede legale di Meda (MB). Il nostro team ti guiderà passo dopo passo.
Condizioni Essenziali per il Reso
Integrità del Prodotto
- Prodotto integro e non danneggiato
- Imballo originale e accessori inclusi
- Nessun segno di usura o manomissione
Esclusioni al Recesso
Il recesso non è esercitabile su prodotti personalizzati o configurati su misura (es. upgrade RAM o SSD richiesti specificamente dall’utente in fase d’ordine).
OBBLIGATORIO: Rimozione Account iCloud / Apple ID
Per ragioni di sicurezza e rigenerazione tecnica, è **indispensabile** che il dispositivo sia restituito completamente sbloccato e ripristinato ai valori di fabbrica.Se il dispositivo presenta un account iCloud attivo o un “Blocco Attivazione”, MACFaaast non potrà procedere alla verifica del reso. In questi casi, il reso sarà rifiutato e non sarà possibile emettere alcun rimborso.
Spedizione del Reso
La spedizione è sotto la responsabilità e a carico del cliente. Consigliamo vivamente l’utilizzo di un corriere espresso tracciato. MACFaaast non risponde di eventuali smarrimenti durante il tragitto di rientro.
Tempi di Rimborso
Una volta verificata la conformità, il rimborso verrà emesso entro 30 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Eventuali danni all’imballo possono comportare una trattenuta fino al 20%.
Siamo qui per aiutarti a rendere ogni operazione semplice e veloce.
